Zendesk Anhang herunterladen: Zendesk-Ticket-Anhänge organisieren und herunterladen
Zendesk Attachment Download ist eine kostenlose Chrome-Erweiterung, die von Foundry Support entwickelt wurde. Dieses Add-On fällt in die Kategorie der Browser und speziell in die Unterkategorie der Add-Ons & Tools. Das Programm ist darauf ausgelegt, den Prozess des Herunterladens und Organisierens von Zendesk-Ticket-Anhängen zu vereinfachen.
Mit Zendesk Attachment Download können Benutzer alle Anhänge von Endbenutzern einfach herunterladen, indem sie auf die Erweiterung klicken. Darüber hinaus organisiert das Programm die heruntergeladenen Anhänge automatisch, um sie leichter zu finden und zu verwalten.
Die Erweiterung bietet mehrere Rechtsklick-Optionen zur Anpassung. Benutzer können wählen, ob der Ticket-Titel an Ordnernamen angehängt werden soll, ob das Herunterladen von Agentenanlagen aktiviert werden soll und ob vorhandene Anlagen heruntergeladen werden sollen.
Zur weiteren Anpassung können Benutzer auch das Unterverzeichnis für Downloads und das Unterverzeichnis für Nicht-Anlagen anpassen. Durch einen Rechtsklick auf die Erweiterung und Auswahl von "Optionen" können Benutzer ihre gewünschten Pfade für diese Unterverzeichnisse eingeben.
Insgesamt bietet Zendesk Attachment Download eine praktische Lösung für Zendesk-Benutzer, die häufig mit Ticket-Anhängen arbeiten. Es vereinfacht den Download-Prozess und bietet Anpassungsoptionen, um individuellen Vorlieben gerecht zu werden.